戦略的な人脈づくり
社外に自分の人脈をつくる際には、多くの人と出会うだけでなく、その縁を途切れさせない工夫と努力、言わば「メンテナンス」が欠かせない。
1993年には、同じくマイクロソフトによってWindows3.1が発売され、後述のWindows 95を経て徐々に32ビット・Windowsの時代に入っていった。この時代、アプリケーションソフトウェアの発達とパソコン本体の低価格化が急速に進み、ワードプロセッサ等の専用機器を利用していたユーザーの中にも、次第にパソコンに乗り換える需要が発生。専用機市場を淘汰していった。